Fit4Digital

So funktioniert’s

Fit4Digital ist das digitale Innovationsprogramm der Aargauer Gemeinden und verfolgt das Ziel, die Gemeinden proaktiv bei der Gestaltung ihrer digitalen Zukunft zu unterstützen.

Aufgaben und Trägerschaft

Die Aargauer Gemeinden werden bei den verschiedenen Schritten Richtung Digitalisierung von Fit4Digital unterstütz und beraten.
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Fit4Digital wird von der Gemeindeammänner-Vereinigung und den Gemeindepersonal-Fachverbänden getragen und über die Fachstelle Smart Services Aargau mit dem Kanton koordiniert.

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Anbindung der kommunalen Services

Fit4Digital unterstützt die Gemeinden aktiv bei der Anbindungen von kommunalen Services an die kantonale Plattform "Smart Service Portal". Infolgedessen ist eine effizientere Abwicklung von Services durch die Gemeinden und ein vereinfachter Zugang zu Behördendienstleistungen für Kundinnen und Kunden möglich.

Smart Service Portal

Dank dem Smart Service Portal sind Behördendienstleistungen rund um die Uhr elektronisch verfügbar. Durch eine Anbindung der kommunalen Services an das kantonale Smart Service Portal können Daten aus unterschiedlichen Datenbanken miteinander verknüpft und Behördendienstleistungen automatisiert abgewickelt werden.

So profitieren Gemeinden von der Aktivierung der Fit4Digial-Services

Fit4Digital unterstützt die Gemeinden dabei, die Aktivierung der Services in ihren Gemeinde-Cockpits vorzunehmen und die aktivierten Services auf den Gemeinde-Webseiten ins Smart Service Portal zu verlinken. Anschliessend können Kundinnen und Kunden Anfragen oder Bestellung bequem über das Smart Service Portal oder die Webseite ihrer Wohngemeinde vornehmen.

Sobald eine Bestellung an die Gemeinden übermittelt wurde, wird diese im Gemeinde-Cockpit als neue Pendenz angezeigt und kann manuell verarbeitet werden.

Verfügt die Gemeinde über eine End-to-End Integration wird die Bestellung direkt in die jeweilige Gemeindefachlösung übermittelt und automatisch verarbeitet.

So gestaltet Fit4Digital die Prozesse sowohl für die Kundinnen und Kunden, wie auch für die öffentlichen Verwaltungen um ein Vielfaches effizienter.

Unsere Hauptaufgaben

Fit4Digital unterstützt Gemeinden bei der Gestaltung von lösungsorientierten und effizienten digitalen Prozessen sowie bei der zentralen Bereitstellung von kommunalen Behördendienstleistungen.

Gemeinde-Cockpit einrichten

Fit4Digital unterstützt und berät Gemeinden bei der Einrichtung des Gemeinde-Cockpits und der End-to-End Anbindung an die jeweilige Gemeindesoftware. Mit der Gemeindesoftware-Anbindung können Gemeinden Serviceanfragen direkt in der Fachlösung empfangen und ohne Umstände teilautomatisch oder automatisch abwickeln. Fi4Digital steht bei Fragen gerne zur Verfügung.

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Services aktivieren und verlinken

Was mit einer Handvoll Services begann, wächst stetig weiter. Kontinuierlich werden neue Behördendienstleistungen digitalisiert und den Kundinnen und Kunden durch das Smart Service Portal zur Verfügung gestellt. Mit einer entsprechenden Verlinkungen auf den Gemeinde-Webseiten ins Smart Service Portal können Kundinnen und Kunden die Behördendienstleistungen auch über die Webseite ihrer Wohngemeinde erreichen.

Zu den Services >

Der Support von Fit4Digital

Der Fit4Digital-Support unterstützt Gemeinden nicht nur bei der Einrichtung des Gemeinde-Cockpits und Anbindung an die Gemeindesoftware, sondern auch bei späteren Unklarheiten und Fragen.

Zum Support >

Public Innovators

Um die verschiedenen Bedürfnisse der öffentlichen Verwaltungen und deren Kundinnen und Kunden abzuholen, tauschen sich die Public Innovators regelmässig aus. Die Public Innovators sind alle in einer öffentlichen Verwaltung tätig und arbeiten tagtäglich mit dem Smart Service Portal sowie dem Gemeinde-Cockpit. So können Bedürfnisse und Fragestellungen direkt an der Quelle erfasst und besprochen werden.

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