Arbeitsweise intern

Kostenlose Schulungsangebote zum Smart Service Portal Aargau

Seit März 2022 können kommunale Dienstleistungen wie z.B. die Hauptwohnsitzbescheinigung, der Auszug aus dem Geburtsregister oder der Betreibungsregisterauszug von Einwohnerinnen und Einwohner über das Smart Service Portal Aargau bestellt werden. Dies ohne Medienbruch und mit der Möglichkeit, die Leistung direkt online über Twint, Postfinance oder Kreditkarte zu bezahlen. 172 Aargauer Gemeinden unterstützen das Vorhaben, welches durch die freiwilligen Fachspezialisten aus den Gemeinden, den Public Innovators, fachlich geleitet und durch Fit4Digital entwickelt und orchestriert wird.
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Schulung für den erstmaligen Betrieb des Smart Service Portal
‍Unterstützt Ihre Gemeinde das Vorhaben, Sie hatten jedoch noch keine Möglichkeit, sich dem Thema zu widmen? Es ist uns ein wichtiges Anliegen, dass auch Ihre Gemeinde von den Services des Smart Service Portal profitieren kann und deshalb möchten wir Ihnen eine Schulung anbieten. Die Online-Schulung via MS-Teams beinhaltet alle wichtigen Abläufe auf dem Smart Service Portal, die Prozesskonfiguration, die Benutzerverwaltung und die Auftragsabwicklung über die Prozessplattform, wie auch das Onboarding auf die Bezahllösung Payrexx und die Verlinkung auf Ihrer Gemeinde-Homepage. Sie umfasst somit alle wichtigen Punkte, welche für die Vorbereitungen und die Inbetriebnahme nötig sind. Wir empfehlen, dass ein bis zwei Personen aus Ihrer Gemeinde am Schulungstermin teilnehmen. Im Vorfeld wird das Team von Fit4Digital mit kleinen Vorbereitungen (Benutzeraktivierung & Zugriff auf die Anleitungen) auf Sie zukommen. Die zweistündige Schulung findet jeden ersten Freitag im Monat und vereinzelt an weiteren Tagen zu Randzeiten (15.00 – 17.00 Uhr) statt. Folgende Termine sind für dieses Jahr geplant:·      

3. Mai 2024
7. Juni 2024
12. Juni 2024 (Mittwoch)
5. Juli 2024
6. September 2024
11. September 2024 (Mittwoch)
4. Oktober 2024
1. November 2024
6. November 2024 (Mittwoch)
6. Dezember 2024

Es würde uns sehr freuen, wenn wir Ihnen an der Schulung zeigen dürften, wie das Smart Service Portal Aargau Ihnen, Ihrer Verwaltung und Ihren Einwohnerinnen und Einwohner das Leben erleichtert. Melden Sie sich über das nachfolgende Formular an, das Team von Fit4Digital meldet sich danach bei Ihnen.

Auffrischungsschulung für den Betrieb des Smart Service Portal Aargau
‍Ihre Gemeinde bietet bereits Services über das Smart Service Portal Aargau an, Sie wären aber froh um eine Auffrischung Ihres Wissens zu einem oder mehrerer Themen? Gerne möchten wir Sie und Ihre Kollegen unterstützen und bei den wichtigsten Fragen zur Seite stehen. Die Auffrischungsschulung beinhaltet grundsätzlich die gleichen Themen wie die Schulung für die Inbetriebnahme des Smart Service Portal Aargau. Sollten Sie einen tieferen Einblick zu einem Thema wünschen, geben Sie uns dies bitte an, wir werden dies gerne in der Schulung berücksichtigen und auch Zeit für Fragen einplanen. Je nach Teilnehmerzahl und Wunschthemen dauert die Schulung zwischen 1 – 2 Stunden und findet jeden dritten Freitag im Monat sowie vereinzelt an weiteren Tagen zu Randzeiten (15.00 – 17.00 Uhr) statt. Folgende Termine sind für dieses Jahrgeplant:

19. April 2024
17. Mai 2024
22. Mai 2024 (Mittwoch)
21. Juni 2024
23. August 2024
28. August 2024 (Mittwoch)
20. September 2024
18. Oktober 2024
15. November 2024
20. November 2024 (Mittwoch)
20. Dezember 2024

Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Kollegen bei alltäglichen Herausforderungen zu unterstützen und Ihnen die Vorteile und Funktionen des Smart Service Portal Aargau aufzeigen zu dürfen. Melden Sie sich über das nachfolgende Formular an, geben Sie Ihren Wunschtermin durch und auch die Themen, die Sie besprechen möchten.